无论您为哪种类型的公司工作,您都希望确保充分利用营销资金,如果您是非营利组织的一员,这一点尤其重要。但是,仅仅因为您的预算有限并不意味着您不能成功地推销您的组织。
以下是一份综合指南,可帮助您制定非营利营销计划以及实现该计划的想法。
为什么非营利营销很重要
虽然您的企业是非营利性的,但明智的营销计划(就像适用于所有企业一样)将为您提供一套工具来传达您的使命、为捐款筹款并与志愿者和倡导者接触,以帮助您运营您的组织。这是您可以通过非营利营销实现的目标:
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非营利营销可以提高知名度非营利营销可以提高您的事业和组织的知名度。就像您喜欢某种谷物或汽车品牌一样,营销可以帮助人们认识您的非营利组织并与之形成情感纽带。然后,当他们寻求捐赠或寻找投入时间的原因时,它将成为首要选择。
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非营利营销可以帮助筹集资金人们对您的了解越多,您获得的支持就越多。市场营销将帮助您定义您的事业、您的信仰以及为什么它很重要。通过放大您的信息,您更有可能增加捐款的数量或为您收到的资金提供资金。
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非营利营销可以帮助招募志愿者志愿者是许多非营利组织的重要资产。营销将帮助您与他们联系并创建一个准备帮助您的人。
如何制定非营利营销计划
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了解您的捐助者和支持者是谁对于任何营销活动,了解您的目标人群以及如何与他们沟通非常重要。这将使您能够以正确的方式战略性地定位您的广告系列。花一些时间通过调查和研究来研究您的目标受众。这将帮助您更有效地与他们沟通。
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定义可操作的目标在制定营销计划时,从制定指导营销工作的目标开始也很重要。设定目标的一种有用方法是使用 SMART 技术。这意味着设定以下目标:具体、可衡量、可实现、相关和及时。
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将您的目标细分为不同的活动在制定营销计划时,重要的是要考虑您尝试定位的不同目标和受众——从一次性捐赠者到每月或每年捐赠的人、大笔捐赠者和志愿者——每个人都需要可以添加到您的营销计划中的不同消息传递和分发策略。
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考虑您的预算根据营销目标,您需要确定如何相应地分配预算。通过及早评估您的预算,它将帮助您在营销计划中优先考虑活动和其他较小的决策。
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制定您的信息在制定营销计划时,重要的是要确保您制定了一个明确的信息,以帮助您实现目标。无论是您的使命宣言还是标语,都应该以一种真实透明的方式轻松传达您的使命。
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创建一个战术计划一旦你设定了你的目标、你的信息和你的受众细分,重要的是创建一套策略和一个时间表,让你能够实现你的营销目标。
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衡量你的表现与执行你的计划一样重要的是评估它的表现,这样你就可以相应地改进和优化你的策略。
非营利营销理念
以下是一些营销渠道和想法,可以在您起草自己的营销计划时激发您的灵感。
1.建立网站
您的网站就像您的在线房地产 – 一个展示您的所有举措、成功案例、鼓励人们支持您的事业并将他们引导到您的社交媒体渠道以保持关注和关注他们的信息流的地方。
2. 发送电子邮件通讯
Hubspot的研究表明,73% 的千禧一代更喜欢通过电子邮件接收来自组织的通信,这就是为什么电子邮件是定期更新和提高参与度的绝佳途径。创建电子邮件的节奏,以便您数据库中的每个人都保持知情和参与。设置内容日历以发送定期通讯。
3. 创建视频内容
视频内容是视觉和动态的,可能会吸引观众的注意力。它可以是教育性的、情感性的,并且是可分享的。您可以为您举办的基层活动、您的演讲活动、支持者的推荐创建视频,或者发起一个捐赠挑战活动,以激励您的观众达到特定的贡献目标。福布斯杂志刊登了这项活动,以支持澳大利亚丛林大火的恢复基金。
4.建立您的社交媒体关注
使用社交媒体渠道是每天吸引支持者社区的好策略。Facebook、Twitter、YouTube、Instagram 有不同的受众、价值观和功能。Twitter 是分享想法的理想选择,Instagram 是一个更加可视化的平台。以下是针对不同社交渠道的一些创意。
Facebook 上的点对点活动
一个很好的例子是马拉拉基金。通过 Facebook 发起点对点活动,在追随者的生日、毕业或任何其他特殊日子发起筹款活动。请记住,Facebook 有一个“立即捐款”按钮,您可以将其包含在您的帖子中,以明确呼吁采取行动。
直播 Instagram 故事
Instagram Stories 拥有 5 亿日活跃用户,应该与社交媒体策略相结合。为什么不尝试像Stand Up for Cancer那样的现场活动或问答环节– 对一位纪录片制片人的采访,观看次数超过 100 万。
Twitter大拇指停止图形
通过破坏他们的社交信息来吸引您的社交受众。尝试通过创建具有交互元素的引人注目的图形来给他们一些回应,例如填空挑战。
DoSomething.org 邀请人们猜测有多少司机不系安全带,用这张图:
启动活动工具包
活动家工具包是可下载的资产,任何人都可以使用它来代表您的组织发起活动。他们将权力交到您的支持者手中,以帮助传播您的信息并扩大您的影响力。如果您想扩大在社交媒体上的影响力,请在该工具包中包含一些现成的社交图片。